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Module 1 : Connaissances générales sur le poste de travail et la société de l'information :
Notre passeport de montée en compétence permet une auto-évaluation du niveau préalable à l'entrée en formation qui est complétée par une évaluation systématique de l'atteinte des objectifs en cours de formation, puis de l'acquisition des savoirs en situation professionnelle en post-formation.
Programme
Public
Pré-requis
Objectifs pédagogiques
Méthodes pédagogiques
I.MATERIEL

1- Ordinateurs et composants

 Comprendre le terme Matériel en informatique.
•  Comprendre ce qu'est un ordinateur personnel et ses modèles (de bureau, portable, tablet PC)
•  Savoir identifier des outils comme : assistant personnel, téléphone mobile, lecteur multimédia, et connaître leurs grandes caractéristiques
•  Connaître les composants d'un ordinateur : unité centrale, types de mémoire, disque dur, périphériques courants
•  Connaître les principaux types de connexion de périphériques : USB, série, parallèle, FireWire, WiFi, réseau

2- Performance d'un ordinateur

 Connaître les facteurs de performances : vitesse du processeur, taille des mémoires, carte graphique, nombre d'applications actives
 Notions sur la vitesse du processeur, MHz, GHz

3- Mémoires et stockage d'informations

 Connaître les différents types de mémoire : RAM (mémoire principale), ROM (lecture seule)
 Unités de mesures de taille mémoires : bit, octet, Ko, Mo, Go, To..
 Connaître quelques types de périphériques de stockage : CD, DVD, clé USB, carte mémoire flash, disque dur interne ou externe, disque de stockage réseau

II.Périphériques

 Connaître quelques périphériques d'entrée d'informations : souris, clavier, trackball, scanner, tablette, stylo, caméra, Webcam, microphone
 Connaître quelques périphériques de sortie d'informations et où on les utilise : moniteurs ou écrans, imprimantes, haut-parleurs, écouteurs
 Connaître quelques périphériques d'entrée-sortie d'informations : modem, écran tactile

III.LOGICIEL

1- Concepts de base

 Comprendre le terme Logiciel
 Comprendre ce qu'est un système d'exploitation, et le nom des systèmes courants
 Connaître quelques applications standards comme traitement de texte, tableur, base de données, navigation Web, comptabilité, présentation, courrier électronique
 Savoir distinguer le système d'exploitation des logiciels d'application
 Connaître certains dispositifs d'accessibilité comme : interface graphique, reconnaissance vocale, magnifieur d'écran, clavier sur écran


IV.RESEAUX

1- Types de réseaux

• Comprendre les termes réseau local (LAN), à large bande (WAN)
 Comprendre les termes Client et Serveur dans un système client-serveur
 Comprendre ce qu'est Internet et ses principaux usages
• Comprendre les concepts d'Intranet et d'Extranet, différences avec l'Internet

2- Transferts de données

 Comprendre les termes téléchargement (download), télé déchargement (upload) dans un réseau
 Comprendre les débits et vitesse de transferts sur un réseau : Baud, Mo/s, Go/s
 Connaître les connexions à Internet par téléphone, par ligne spécialisée
 Comment être connecté à Internet : ligne téléphonique, téléphone portable, câble, Wifi, satellite
 Connaître quelques caractéristiques d'un réseau WiFi: maison, espaces publics, distances et obstacles, risques d'intrusion

V.LES TIC AU QUOTIDIEN

1- Le monde numérique et la Société de l'Information

 Comprendre le terme Société de l'Information et Technologies de l'Information
 Connaître des services offerts par Internet : banque, administrations, commerce, tourisme, juridique, informations, impôts
 Comprendre le terme Commerce Electronique, ses avantages, inconvénients, et risques
 Comprendre le terme Télétravail. Connaître ses avantages (déplacements, flexibilité, concentration, espace) ou désavantages (contacts, équipe)

2- Communication

 Comprendre le terme courrier électronique et ses utilisations principales
 Comprendre le terme Messagerie instantanée, ses avantages, inconvénients, et risques
 Comprendre le terme Voix sur Internet (VOIP), ses avantages et inconvénients
 Comprendre le terme Fil d'information (RSS) , ses avantages et inconvénients
 Comprendre le terme Blog, ses avantages, inconvénients, et risques
 Comprendre le terme Podcast, ses avantages et inconvénients

3- Communautés virtuelles

 Comprendre le terme Communauté virtuelle : sites participatifs, forums Internet, salles de discussion (chat), jeux communautaires en ligne
 Connaître les moyens de publication et de partage de données en ligne : blog, podcast, photos, clips audio ou vidéo
 Précautions à prendre : profil privé, informations personnelles limitées, intrusions, déontologie

4- Ergonomie

 Comprendre le terme ergonomie
 Importance de l'emplacement et la quantité de lumière dans le poste de travail • Position des éléments du bureau : écran, clavier, fauteuil
•  Position de l'utilisateur : yeux, mains, coudes, dos, jambes, pieds, distances, bonnes pratiques et mouvements

5- Ecologie

 Connaître les notions de recyclage : composants électroniques, cartouches, papier
• Connaître les notions d'économie d'énergie : réglage de la coupure de l'écran, de la veille, et extinction de l'ordinateur

VI.SECURITE

1- Identification

 Comprendre la notion d'authentification lors de l'accès à un ordinateur ou un site protégé
  Notion de mot de passe et bonnes pratiques (changements, choix d'un mot de passe sur des sites Internet)

2- Sauvegarde des données

 Comprendre les notions et l'intérêt de la sauvegarde (backup) et restauration (restore) de l'information sur un autre support
 Connaître le terme Pare-feu (Firewall)
 Connaître les moyens de protéger l'accès à l'ordinateur : identification, blocage de l'ordinateur, câble anti-vol

3-Virus

 Comprendre le terme Virus informatique, les types de virus
 Connaître les moyens d'arrivée des virus : mail, documents, réseau
 Connaître les mesures anti-virus et quoi faire : mise à jour, alertes


VII.DROITS ET OBLIGATIONS

1- Copyright et Licence

 Comprendre la notion de copyright associé aux contenus électroniques : textes, graphiques, images, audio, vidéo
 Savoir reconnaître un logiciel protégé par licence : (identifieur produit, enregistrement, lecture de la licence)
 Comprendre le terme de licence logicielle
 Comprendre les termes logiciel payant, logiciel à l'essai (shareware), freeware (logiciel libre)

2- Protection des données personnelles de l'individu

 Connaître le rôle de la CNIL (ou de l'organisation de contrôle de l'utilisation des données personnelles)
 Connaître quelques usages de ses données personnelles : administration, clubs, e-commerce
 Connaître ses droits face à l'utilisation de ses données personnelles : accès, rectification, suppression, ....
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Durée : 1.00 jour(s) (7 heures)
Stagiaires : 3 à 7
Du 01 avril 2015 au 31 décembre 2015
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Sessions :
Date à définir selon test d'évaluation, une à deux sessions par mois